Política de Privacidad

Introducción y Ámbito de Aplicación

praenrino, con domicilio social en Carrer de Castanys, 31, 08005 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestra plataforma de análisis financiero. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Al utilizar nuestros servicios educativos y herramientas de análisis financiero, aceptas las prácticas descritas en este documento. Nos comprometemos a mantener la transparencia sobre cómo manejamos tu información y a darte control sobre tus datos personales.

Datos Personales que Recopilamos

Información de Registro y Perfil

Cuando creas una cuenta en nuestra plataforma, recopilamos datos básicos de identificación como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en algunos casos, información profesional relacionada con tu actividad en análisis financiero. Esta información nos permite personalizar tu experiencia educativa.

Datos de Uso y Navegación

Registramos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo las páginas que visitas, los recursos educativos que consultas, la duración de tus sesiones y las preferencias que estableces. Estos datos nos ayudan a mejorar nuestros contenidos formativos y la experiencia general del usuario.

Información Técnica

• Dirección IP y datos de ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
• Identificadores de cookies y tecnologías similares
• Datos de rendimiento y diagnóstico de la plataforma

Información de Comunicaciones

Conservamos registros de las comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte, incluyendo correos electrónicos, mensajes en la plataforma y cualquier documentación que compartas durante consultas sobre nuestros programas formativos.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Procesamos tu información personal exclusivamente para propósitos específicos y legítimos:

Base Jurídica para el Tratamiento

Cada actividad de procesamiento de datos se fundamenta en una base legal específica según el RGPD. La mayoría de nuestros tratamientos se apoyan en la ejecución del contrato que estableces con nosotros al registrarte en la plataforma. Cuando enviamos comunicaciones comerciales sobre nuevos contenidos formativos, nos basamos en tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.

Para actividades de análisis y mejora de servicios, nos apoyamos en nuestro interés legítimo como plataforma educativa, siempre evaluando que este interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades fundamentales.

Compartición de Datos con Terceros

praenrino no vende ni comercializa tus datos personales. Sin embargo, compartimos información limitada con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa:

Proveedores de Servicios Tecnológicos

Trabajamos con empresas que proporcionan infraestructura de hosting, servicios de correo electrónico y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o han demostrado mecanismos adecuados de protección de datos.

Procesadores de Pagos

Si te inscribes en programas formativos de pago, compartimos información mínima necesaria con procesadores de pago certificados que cumplen con los estándares PCI DSS. Nunca almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros sistemas.

Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros sistemas principales están alojados en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde debamos transferir datos fuera del EEE, garantizamos protecciones adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones reconocidas.

Antes de cualquier transferencia internacional, realizamos una evaluación de impacto para verificar que el país receptor ofrezca un nivel adecuado de protección o que existan garantías adicionales suficientes.

Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta en tu perfil.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas mientras verificamos su exactitud o la legitimidad del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor de servicios.
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Solicitar intervención humana en decisiones que se tomen únicamente mediante procesamiento automatizado.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@praenrino.com incluyendo una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo de un mes desde su recepción, aunque este período puede extenderse a dos meses adicionales en casos de solicitudes complejas.

Si consideras que hemos vulnerado tus derechos de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción accidental. Nuestras medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos SSL/TLS actualizados
• Cifrado de datos sensibles en reposo usando estándares AES-256
• Control de acceso basado en roles con autenticación de múltiples factores
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Formación continua del personal en protección de datos y seguridad
• Planes de respuesta ante incidentes de seguridad
• Copias de seguridad automatizadas con almacenamiento redundante

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos proteger tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si detectas cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para que puedas navegar por la plataforma y utilizar sus funciones básicas. No requieren tu consentimiento ya que sin ellas no podríamos prestarte el servicio solicitado.

Cookies de Rendimiento

Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, permitiéndonos identificar áreas de mejora. Todos los datos se agregan y anonimizan.

Cookies Funcionales

Permiten que la plataforma recuerde tus preferencias y elecciones para proporcionarte una experiencia más personalizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Retención de Datos Personales

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo requisitos legales, contables o de generación de informes.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a suprimir o anonimizar tus datos personales dentro de un plazo de 30 días, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales. Los datos anonimizados utilizados para análisis estadísticos no permiten tu identificación y pueden conservarse indefinidamente.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental correspondiente, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio sustancial mediante correo electrónico o un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que las modificaciones entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.